Termeni și Condiții de Utilizare

Prezenta secțiune stabilește regulile și condițiile generale aplicabile utilizării serviciilor oferite de Andaleo prin intermediul site-ului andaleo.com. Accesarea și utilizarea platformei implică acceptarea integrală a acestor termeni.

1. Obiectul serviciilor

Andaleo oferă soluții de optimizare a vizibilității online și organizare a campaniilor digitale, inclusiv servicii de SEO, marketing digital, promovare online, strategie web și branding digital. Serviciile sunt furnizate conform descrierii detaliate din oferta comercială și nu includ activități legate de criptomonede, scheme de profit garantat, câștiguri rapide, terapii medicale sau produse gratuite.

2. Drepturile și obligațiile părților

Utilizatorul se obligă să furnizeze informații corecte și complete necesare derulării serviciilor. Andaleo se angajează să execute serviciile cu diligență profesională, respectând termenele agreate. Orice modificare a datelor de contact sau a cerințelor trebuie comunicată în scris.

3. Limitarea răspunderii

Andaleo nu poate fi considerată responsabilă pentru pierderi indirecte, întreruperi ale activității sau daune cauzate de utilizarea necorespunzătoare a serviciilor de către client. Răspunderea totală a Andaleo este limitată la valoarea serviciilor prestate în ultimele 12 luni.

4. Condiții de plată și returnare

Plățile se efectuează conform facturii emise, în termen de 30 de zile de la data emiterii. În cazul serviciilor lunare, facturarea se face lunar. Returnarea sumelor se poate solicita în termen de 14 zile de la achiziție, doar pentru servicii neîncepute. Nu se acceptă returnări pentru servicii deja prestate.

5. Încetarea utilizării

Orice parte poate denunța unilateral contractul cu un preaviz de 30 de zile. În caz de neîndeplinire a obligațiilor de către utilizator, Andaleo poate suspenda sau înceta serviciile imediat, fără notificare prealabilă.

6. Modificarea termenilor

Andaleo își rezervă dreptul de a modifica acești termeni. Utilizatorii vor fi informați cu 15 zile înainte de intrarea în vigoare a modificărilor, prin publicare pe site sau prin email. Continuarea utilizării serviciilor după modificare constituie acceptarea noilor condiții.

7. Contact pentru aspecte juridice

Pentru întrebări legate de acești termeni, ne puteți contacta la adresa: B-dul. Castanilor 3A, telefon 0798691206 sau email info@andaleo.com.

Ultima actualizare: ianuarie 2025. Acești termeni sunt în concordanță cu politica de confidențialitate disponibilă la policy.html.